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消费者维权
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我在淘宝上买了两件衣服是同一个店子里的，在卖家还没发货之前其中一件我申请了退款，退款成功了，可是卖家
更新时间：2022-05-07 17:03:33
问题描述：
我在淘宝上从同一家商店买了两件衣服。在卖家发货之前，我申请了其中一个的退款。退款成功了，但卖家还是寄了两件衣服。如果卖家没有联系我，我就没有联系卖家。这违法吗？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-05-07 16:57:30
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你好，建议向客服投诉
2022-05-07 17:02:21
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已帮助
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人 · 响应时间
平均2分钟内
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建议协商处理 协商不成可以投诉对方
2022-05-07 17:03:33
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