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我在国通寄了一个快递,里面价值2308,未保价,但后来快件丢了,国通一直不解决,后来说赔偿140元。
更新时间:2022-05-10 19:31:50
问题描述:
中国在国通发了一份价值2308美元的快递,没有投保,但后来快递丢失了。国通没有解决问题,态度强硬。后来,它表示将赔偿140元。如何解决
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-05-10 19:25:47
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企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《邮政法》、《
合同
法》等相关法律规定赔偿
2022-05-10 19:28:03
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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