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消费者维权
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律师，您好！今日我在网购商品，办理退货，商家也同意退货了，但商家收到过品后签收完，发现物品有损
更新时间：2022-05-12 06:22:13
问题描述：
你好，律师！今天，我在网上购物并办理退货手续。商人也同意退货，但在收到货物后，商人签字发现货物损坏，并要求我赔偿。这合理吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
2022-05-12 06:20:28
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你好，可向消费者协会投诉
2022-05-12 06:21:44
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-05-12 06:22:13
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