首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
从淘宝上买东西，确认收货后，需要退款，显示商品不存在，怎么办
更新时间：2022-05-12 11:44:15
问题描述：
当你在淘宝上买东西时，你需要在确认收据后退款。这表明商品并不存在。我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
840619
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-12 11:41:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
197588
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-05-12 11:44:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2215
淘宝购物，卖方一直没有发货，想退款，发现店铺不存在，退款也不能退款，怎么办？
你好！ 建议要求淘宝客服出面处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝图片如何不侵权
民法典
875
使用淘宝图片算侵权吗
民法典
5416
淘宝买了东西，发货了，发现淘宝店不见了，东西也下来了。如果收到商品不满意，可以退款吗？
你好，可以投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝图片如何算侵权
民法典
1927
在淘宝买东西后，未发货，而且自动确认收货，卖家不退款，怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买东西后手误确认收货了，淘宝监测到刷单行为，现在商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买一个东西，说五天后发货，显示商品过期不存在了，是怎么回事
消费者网购确认收货后，在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想问一下，不小心已经确认收货了，但是淘宝店铺不存在，申请退款可以吗
淘宝买家申请退款可分为两种情况： 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
845
请问在淘宝上买东西己经确认收货了，在退货，但卖家收到货不退款怎么办呢？
看货发到了哪里网上追踪以下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
570
我在淘宝买了东西，然后确认收获之后卖家商品过期不存在，怎么退款么？
小事情投诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电动摩托车售卖没有合格证可以退款吗
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
未申请退货的卖家私自退货怎么办？
您好，可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
345
专业打假单购买过期货物，要求一单赔偿1000元
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
消费者会要求赔偿1000元。我们该怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
我在店里带了我四个朋友一共五个人消费了五百块钱吃完之后又吐又拉又发烧
1、结合损失与商家协商，或是诉讼明确对方赔付范围。如确定是外卖责任就可以要求赔偿。保留好医院病历本和相关看病记录，和商家协商赔偿。 2、点外卖吃后呕吐属于食物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退错货但商家一直说找不到
保留所有与商家的沟通记录，包括电话记录、电子邮件或在线聊天记录。 确保您有充分的证据来证明您与商家之间的沟通内容和过程。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成人欺骗我，说家长同意买手机，让我替他代买手机，事后家长找我退手机，我怎么办
那你可投诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任
在确定“跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任”这一问题时，我们需要综合考虑多个因素。如果消费者及时且明确地通知了商家不要发货，而商家由于内部流程或人为失误仍然
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
大同律师
同城律师：
云州区律师
广灵县律师
浑源县律师
灵丘县律师
天镇县律师
阳高县律师
左云县律师
平城区律师
云冈区律师
新荣区律师
律师解答动态
刚刚
贾华伟律师
近期帮助 10656 人
我在上班路上出了交通事故，但没有交社保，已超出50岁，可以申请工伤吗
刚刚
余联刚律师
近期帮助 111048 人
在网上认识了一女孩子见了一面买了三千多的礼物，也发了红包后来被骗了怎么办
16秒前
赖启徇律师
近期帮助 8921 人
我的对象是给算塔罗牌的，在昨天我对象一个认识的朋友找他算牌免费的，请问这种情况我对象有责任嘛？
5分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22631 人
我们在美团上订的酒店，然后商家说没房了，你们这个价位只能住这种和预定不符的房子怎么办
7分钟前
张健律师
近期帮助 4963 人
租房子付了200定金，没有签租房合同，需要赔付违约金吗
9分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62061 人
请问有经济来往算诈骗罪吗？
10分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1642 人
怎么才能知道被拘留者的被拘留情况
11分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5299 人
女方婚前隐瞒陈旧性宫外孕可以起诉离婚吗，可以要求返还彩礼吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
