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5个多月的新车进服务站基本上两个月,厂家也不给回个说法,怎么解决
更新时间:2022-05-13 15:41:34
问题描述:
你好我买这辆车的第一天,奥曼卡车的引擎发出奇怪的声音。修了几个月也解决不了。新车在加油站已经5个多月了,基本需要2个月,厂家没有回复。如何解决
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协商不成,可以通过法律途径解决
2022-05-13 15:41:02
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-13 15:41:34
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