我网上买了件东西,收到的货,商家描述不符,怎么办呢

更新时间:2022-05-13 19:30:53
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我在网上买了些东西。我收到的货物与商人的描述不符。我该怎么办
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    你好,可以投诉卖家
    2022-05-13 19:25:48
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    2022-05-13 19:28:29
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    遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
    2022-05-13 19:30:53
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我在网上买了东西。收到发现东西与卖家描述不符。寄出卖家收到货却以货物被我调包为由不退款
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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我在网上买了快递,收到货了,验货了,但是没用过,跟商家描述的天差地别,商家一直逃避不退款怎么办?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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我在买了一件衣服,收到的与描述不符,要退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网上购买的东西收到后和商家描述不符,商家给我拉黑了,怎么办
关于网络购物, 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和
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在网上买的东西实物与卖家描述的不符怎么办,同样的价格发的东西却不一样
7天以内无理由退货,你可以要求退货,或者要求退1赔3,
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我在淘宝上买的商品,商品卖家描述与产品严重不符,我该怎么办?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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买家购买商品调包,作为商家应该怎么维权
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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商家退款时把钱退给他人怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
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未成年退款后如何解封王者荣耀账号?
你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
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我购买2立方的搅拌机但商家发1.5立方,如何索赔?
法律分析:产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求
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我买的电动车有问题,我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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