看看河南卫视的一个广告医生治疗仪,说一年退包换,花1280块钱买回来太难看了,要求退货。接了两次电话,就不接了。没有办法退货,寻求帮助。

更新时间:2022-05-14 16:22:08
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看看河南卫视的一个广告医生治疗仪,说一年退包换,花1280块钱买回来太难看了,要求退货。接了两次电话,就不接了。没有办法退货,寻求帮助。
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    《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-05-14 16:19:40
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2022-05-14 16:22:08
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