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消费者维权
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我的车在4s店保养完后,发动机出现了异响查了两天没查出那的毛病,店里说可能要换发动机我该怎么办
更新时间:2022-05-15 18:18:31
问题描述:
我的车在4S店保养后,发动机有异响。我检查了两天,没有发现问题。商店说发动机可能需要更换。我该怎么办
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出现上述问题有三个解决渠道:一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决;二、向消费者协会进行投诉;三、以上途径都没有办法解决实际问题,消费者可以选择
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2022-05-15 18:13:40
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您好,可以协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-15 18:18:31
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