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我在京东买个手机,,手机有问题,我请求退货,,卖家拖着不与处理,,我该怎么办
更新时间:2022-05-17 12:51:28
问题描述:
我在京东买了一部手机。手机有问题。我要求退货。卖家拖了出来,没有处理。我该怎么办
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-05-17 12:46:40
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你好,建议报警处理
2022-05-17 12:51:00
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-17 12:51:28
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