我在京东买个手机,,手机有问题,我请求退货,,卖家拖着不与处理,,我该怎么办

更新时间:2022-05-17 12:51:28
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我在京东买了一部手机。手机有问题。我要求退货。卖家拖了出来,没有处理。我该怎么办
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    可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
    2022-05-17 12:46:40
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    你好,建议报警处理
    2022-05-17 12:51:00
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2022-05-17 12:51:28
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你好,我买的手机三天都出现问题了,要求商家换货,商家不给换,我该怎么弄
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
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然后买了个手机,商家不同意退货的话,我应该怎么办?
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
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我在网上买了一个苹果手机,我想申请退款,我给商家说你的手机质量问题,但他不给退款,我该怎么办
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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我前几天在京东买的苹果手机,出现死机,我觉得是质量问题,要退货,不给退货,我该怎么办?
你好,买的苹果手机花了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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我买了一件商品,商家却擅自给我退款
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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只退款,卖家要起诉我
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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拼多多儿童购买的游戏账户能申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在微信下单买的衣服有质量问题,找商不给退怎么办
针对微信买衣服质量问题不退的情况,常见处理方式有:1. 与商家协商;2. 向消费者协会投诉;3. 向工商部门投诉;4. 提请仲裁或起诉。选择时,可先尝试友好协商
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然后他盖子外包装上发霉了它能按食品安全法不足1000的按1000元赔偿吗
你好。这个商品有没有过期啊 消费者协议电话打了么
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