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在淘宝上买东西需要很长时间才能发货。他私下给我告诉他退款了，钱已经到了，但是东西还是发出来了。这个东西我要还吗？不会怎么样？
更新时间：2022-05-18 06:44:59
问题描述：
在淘宝上买东西需要很长时间才能发货。他私下给我告诉他退款了，钱已经到了，但是东西还是发出来了。这个东西我要还吗？不会怎么样？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-05-18 06:41:32
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你好，可以报警处理
2022-05-18 06:43:08
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你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2022-05-18 06:44:59
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