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我刚在实体店买的手机,使用一天不到,我有权让实体店退款吗。
更新时间:2022-05-19 14:07:31
问题描述:
我刚在实体店买的手机用了不到一天。我有权要求实体店退款吗。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-05-19 14:04:30
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你好,可以作协商处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-19 14:07:31
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