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我在兴盛优化网络平台买了一天冰柜。打开包装后，发现不是我想要的。当时封了也没用。这样可以申请退款吗？
更新时间：2022-05-19 15:21:43
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我在兴盛优化网络平台买了一天冰柜。打开包装后，发现不是我想要的。当时封了也没用。这样可以申请退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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