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花了5000元,1年了,商家说的办法我都试过了,味道还是超大,我能要求退货退款么?
更新时间:2022-05-22 12:25:08
问题描述:
我去年买的沙发花了5000元。闻了一年了。商人说的我都试过了。味道还是超浓的。我能要求退款吗?
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你好,可以协商解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-22 12:25:08
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