您好，我在淘宝上购买了一条手链，六十多块钱，然后由于他们的质量问题，手链容易断裂，我买了两条，一条断了一条丢了，商家不想丢了的那条进行任何补偿，断了的那条必须要自付邮费进行退换货，这种情况下我怎么处理
更新时间：2022-05-23 10:53:07
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您好，我在淘宝上购买了一条手链，六十多块钱，然后由于他们的质量问题，手链容易断裂，我买了两条，一条断了一条丢了，商家不想丢了的那条进行任何补偿，断了的那条必须要自付邮费进行退换货，这种情况下我怎么处理，毕竟花了上百块钱，质量不好还得自己承担
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