xx签了合同，他说不能退货退款，怎么办

更新时间：2022-05-24 11:31:19

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XX签署了合同。他说他不能退货和退款。我该怎么办

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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

2022-05-24 11:24:43

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可以向消费者协会投诉

2022-05-24 11:27:31

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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