首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购买商品后，发现商品质量有问题？店主不给予更换或退款。是否触犯消费者权益法？
更新时间：2022-05-25 19:20:31
问题描述：
购买商品后，你是否发现商品质量有问题？店主不会退换货或退款。它是否违反了消费者权益法？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
343384
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者权益法规定的退货的条款是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货
2022-05-25 19:15:05
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1086958
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-05-25 19:17:32
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
939861
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-25 19:20:31
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
人身损害赔偿
835
购买商品时，经营者说特价商品不退货是合法的，消费者有权退货经营者规定的不退货吗？
可以起诉人民法院来解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
产品质量问题是否适用诉讼时效
民法典
426
昨天晚上在XX店买了衣服。因为不需要，所以想退货，店员不退货。请问消费者权益法是否有相关规定。
建议协商解决，协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品出现问题怎么赔偿
民法典
2318
购买的商品存在质量问题，商家要求退货而不更换。这样合理吗？
不是的，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家因为买的商品质量有问题，要求换货，商家支付定金，合法吗？
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者保护权益法退货是怎么规定的？我之前在网上购买的产品存在严重的质量问题我想退货，想问下消费者保护
你好，下列是《消费者权益保护法》对退货的规定： 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
联系厂家想退货退款，没有质量问题不退不换，请问可以投诉么？是否侵犯消费者权益法
消费者权益保护法 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
购买商品有明显做工问题商家不肯退货换是不是违反消费者权益法？
可以请律师代理操作去处理.
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
我在淘宝上购买了一件阿迪达斯的棉服，卖家拒绝退换退款，消费者权益保护法中有针对这种情况的条款么？
你如果能够证明买方卖出的产品本身存在质量瑕疵，可以要求退换。协商不成，可以依法起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想投诉淘宝小二订单处理不公平的问题，应该在哪里投诉
可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
收到家人的快递破损了我签收了快递公司能赔吗?
你好，可以要求赔偿的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
实体商店买的东西。塑料包装拆了还能退吗？
你好，建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
我交了4000现金买了电动车结果人家说的和别人说的不符找他退款他说不退怎么办
可以向相关监管部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
在歌曼丽减肥店 办理了两个套餐(1200元)的减肥疗程 我去了三四次 几个月后，我发现处理套餐的商店
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当然我可以在一定的范围之内补偿一点可以，当然我可以在一定的范围之内补偿一点，可以吗？
影响你什么安全了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我现在再想想不想卖了，我可以退货吗？大家都是成年人，我也承认是我自己犯的错误，我能接受一定的嗯，费用
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
仅退款不退货起诉对方
可以先协商处理，要求对方退货。协商不一致的，可以收集好相关证据，写好起诉状，向法院起诉。债务应当清偿。 暂时无力偿还的， 经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
鄂尔多斯律师
同城律师：
达拉特旗律师
鄂托克旗律师
鄂托克前旗律师
杭锦旗律师
乌审旗律师
伊金霍洛旗律师
准格尔旗律师
东胜区律师
康巴什区律师
律师解答动态
3分钟前
天津卓旭律所律师
近期帮助 5886 人
私穿民宅导致主人突发心梗怎麽定罪
7分钟前
罗旷律师
近期帮助 14213 人
就是被忽悠进了夜场，签了合同有违约金，可以取消合同吗
8分钟前
张强律师
近期帮助 25195 人
有人说他是张星龙律师
8分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8491 人
婚内聊骚报警能不能立案
13分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8491 人
如果不想要协商网贷逾期了可以叫他们退款吗？
15分钟前
赵振清律师
近期帮助 23519 人
12年前我在上海医院做过宫外孕手术，医院不知道什么原因切了我一边的卵巢像这种情况我能起诉吗？
15分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8491 人
餐饮店铺消杀可以使用老鼠药吗？
16分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8491 人
丰胸产品没效果可以退款吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
