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淘宝店，被买家起诉为三无产品，怎么处理
更新时间：2022-05-26 10:52:49
问题描述：
淘宝店被买家起诉为“三不”产品。如何应对
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义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿，要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是：假货的认定；是否能够证明货品购买的来源
2022-05-26 10:49:32
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你好，可以协商的
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-05-26 10:52:49
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