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在商场买了双鞋子,然后不合适换其他款,商家说不能退回差价
更新时间:2022-05-26 12:03:55
问题描述:
在商场买了一双鞋,然后就不适合换另一双了。商人说差价不能退还
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打折减价的商品一般情况下应是可以退换的,除非是这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,属于处理品、残次品等等,此类商品商家不负责质量三包
2022-05-26 11:55:00
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《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-05-26 11:58:13
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那只能与该专柜协商处理
2022-05-26 12:03:55
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