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我在3月25号在对啊网上买的培训直播课程，因为没有时间学习，她们不给退，如果是个人原因不给退怎么办
更新时间：2022-05-31 16:38:41
问题描述：
3月25日，我在网上买了一个现场培训课程。课程开始两次后，我不想要它，因为我没有时间学习。他们让我在天猫上买。他们说这可以分为几个阶段。我现在不想要。他们不还给我。天猫在上面说，如果是出于个人原因，我该怎么办
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1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
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