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你好，我在顾家买的沙发，有一个位置填充物太少，明显不同于其他位置，售后看后说修理，我买的新沙发修理肯定不高兴啊，后来说更换，不知道厂家是修理还是更换，这种情况可以退货，谢谢！
更新时间：2022-06-01 13:03:27
问题描述：
你好，我在顾家买的沙发，有一个位置填充物太少，明显不同于其他位置，售后看后说修理，我买的新沙发修理肯定不高兴啊，后来说更换，不知道厂家是修理还是更换，这种情况可以退货，谢谢！
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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协商不成，可以向消协投诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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