便拒绝了退款也和对方电话沟通过了。他要求退款我拒绝了。请问遇到这种情况该怎么办？

更新时间：2019-03-30 12:33:28

问题描述：

你好，我是做餐饮，主要以外卖为主的小店面，在学生街。昨天有一个客户下单后，申请退款，由于餐品已经在做了，便拒绝了退款也和对方电话沟通过了。结果送过去后客户恶意差评，还打客户投诉，又说是餐品有问题发霉，可我检查了自己店里的餐品没问题。他要求退款我拒绝了。他就要求开发票什么之类的，并到中国质检网举报什么的。请问遇到这种情况该怎么办？我

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　
（一）法律上或者事实上不能履行；　　
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　
（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到

2019-03-30 12:30:16

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劳务派遣开增值税普通发票，具体有以下形式：

一、般纳税人提供劳务派遣服务。

1、可以全额按照一般计税方法依6%的税率计税。

2、也可以差额按照简易计税方法依5%的征收率计税。

二、小规模纳税人提供劳务派遣服务。

1、可以全额按照简易计税方法依3%的征收率计税。

2、也可以差额按照简易计税方法依5%的征收率计税。

2019-03-30 12:30:34

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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

2019-03-30 12:33:28

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