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我在购物网站上买了一个包,一个月没收到货了。我反复咨询,说退款有问题。现在我退款了。我只想问卖家或网站在这种情况下是否不需要给我一些补偿?
更新时间:2022-06-02 17:03:28
问题描述:
我在购物网站上买了一个包,一个月没收到货了。我反复咨询,说退款有问题。现在我退款了。我只想问卖家或网站在这种情况下是否不需要给我一些补偿?
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在购物网站上购买的商品损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-06-02 17:03:15
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