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我在商场买了一双他和她的女士凉鞋穿了一个月就坏了，去找他们，他们不退换怎么办？
更新时间：2022-06-03 11:20:10
问题描述：
我在商场买了一双他和她的女士凉鞋穿了一个月就坏了，去找他们，他们不退换怎么办？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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