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消费者维权
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请问昨天晚上买了一块XX欧,今天可以去退货么??说特例商品,恕不退换。
更新时间:2022-06-09 08:45:10
问题描述:
昨晚我买了一个XX欧元的手表,回家时发现手表表带划伤了。我今天能退吗???然而,她当时在发票上盖了章,称特殊商品不予退还。
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-06-09 08:37:15
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
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