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我买的净水器有质量问题,海尔售后推卸责任。如何维护消费者权益?
更新时间:2022-06-13 19:15:40
问题描述:
我买的净水器有质量问题,海尔售后推卸责任。 如何维护消费者权益?
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消费者权益怎么维护:
1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-06-13 19:11:18
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消费者合法维护权利的方式如下:
1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;
2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;等等
2022-06-13 19:14:36
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-06-13 19:15:40
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