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我在一家美容院。他们说,他们参加公益活动,每年支付1980元,全额退款40次,都签了合同。现在他们不退款了,说他们不能白白为我们服务,让我们用这笔钱买他们的产品。
更新时间:2022-06-14 01:19:46
问题描述:
我在一家美容院。他们说,他们参加公益活动,每年支付1980元,全额退款40次,都签了
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。现在他们不退款了,说他们不能白白为我们服务,让我们用这笔钱买他们的产品。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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