过期食品放在退货区,也已经打了退单了,但是顾客去那里拿了去付款,还去投诉了,我还要承担赚钱和罚款吗

更新时间:2022-12-10 14:03:05
问题描述:
你好,我经营一家超市。过期的食物被放在退货区并已退款,但顾客去那里付款并投诉。我必须赚钱并支付罚款吗
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
    2022-06-14 16:05:20
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    要按照产品质量的约定办理
    2022-06-14 16:07:00
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    建议尽量协商解决
    2022-06-14 16:07:59
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    在小卖部买到过期食品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。
    2022-12-10 14:03:05
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