但物业费正常在交。前几天物业打电话说我家房子泡水，经过检查核实，我想要求物业公司给个说法
更新时间：2022-06-14 22:42:30
问题描述：
我的新房子在二楼。最近没有人住在这里，但通常都会支付物业费。几天前，物业公司打电话说我的房子被水浸透了，一楼的屋顶漏水。我接了电话，赶紧去了。我发现客厅的地板和厨房乱七八糟，到处都是污水和粪便，地板扭曲了。经检查核实，由于污水管堵塞，污水被送回我家。我想请物业管理公司解释一下
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