我在拼多多买了一台电视,因为我在其他地方工作,我的地址写在我的家乡。一个月后,我去拿他们发了一个遥控器,让他们发电视5天。他们给了我一个号码,但我找不到相关信息。然后我申请退款,他们不发电视,拒绝退款

更新时间:2022-06-17 15:09:58
问题描述:
我在拼多多买了一台电视,因为我在其他地方工作,我的地址写在我的家乡。一个月后,我去拿他们发了一个遥控器,让他们发电视5天。他们给了我一个号码,但我找不到相关信息。然后我申请退款,他们不发电视,拒绝退款。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-06-17 15:08:46
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