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买了件羽绒服，价值900元，没用发票，衣服上半部分没有羽绒，想要退货（昨天刚买）但是商家不给退怎么办
更新时间：2022-06-24 01:08:21
问题描述：
你好，我在我家前面的小店买了一件羽绒服。值900元。没有发票。我把它挂在家里，发现衣服的上部没有羽绒服，只有下部。我想退货（我昨天刚买的），但如果商家不退货怎么办
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1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
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，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
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