首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买的东西和商家发的完全不一样。商家还诽谤我，说是我转包了。我买了两盒，一盒没打开。商家让我把东西寄回去，否则他们不退款，但我觉得他们的行为太糟糕了
更新时间：2022-06-26 14:06:09
问题描述：
我买的东西和商家发的完全不一样。商家还诽谤我，说是我转包了。我买了两盒，一盒没打开。商家让我把东西寄回去，否则他们不退款，但我觉得他们的行为太糟糕了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1257851
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-06-26 14:02:07
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1942490
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-26 14:04:20
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
670555
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-26 14:06:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5740
我在拼多多买东西，然后他们东西质量太差，他们不给退，然后那个商家说我没有给他退货，请问我真的违法吗？
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
微商不退货可以举报他吗
其它
420
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3725
我可以在淘宝店买东西不退货吗？我现在也见面了。我的东西错了，他不退货，只退款，说我的产品是假的，我不
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运费险换货可以使用吗
运费险怎么用
微商买东西，我觉得东西是假的，的，没有价值，我告诉商家退货，说东西还没有发行，说发行不退货，现在勉强
你好，一般建议你报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在XX，我买了三件三件套的衣服，因为我少了一件，所以我让他们换了。他们开始说他们会给我发一些零件，但
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上发红包，买了一件东西，然后他发给我的商品不是我买的那款。我就让他给我退款，他就不给我退。
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商家买的东西他给拿错了产品，我让他给退货他不给，然后他说不给退货，说给换货，换货就是拖着不给换，
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2545
商家还污蔑我说是我调包了，我买了两盒，商家让我把东西寄回去不然他们不退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1855
我在xx上买了一款产品，然后我觉得它是假货，但商家一直不回复，我担心我把货寄过去后他不退我钱。
你可以找客服来处理，找客服来处理的，
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果代购买的是假货我们有权利去退货或者去告她吗？
有权处理。代购假货可先协商退货，如卖家拒绝，可向消费者协会投诉或向法院起诉，要求赔偿损失。注意保留购买凭证和假货证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
我在淘宝买了一件商品，发现图片与实物不符合，退货后商家拒收，与快递联系，商家录制的视频是正面视频
商家录制的正面视频可能作为他们的证据之一，但并不一定影响您的维权。您可以通过提供其他证据，如完整的拆箱视频、快递单号等，来证明您寄回的商品是商家的。同时，您也可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
我在淘宝买了一件商品，发现图片与实物不符合，退货后商家拒收，但是商家录制的视频是正面视频
商家拒收退货商品并声称不是他们的商品时，您应先保留相关证据，如退货时的快递单号、商品照片等。随后，您可以向淘宝客服投诉，并提供证据。如淘宝客服无法解决问题，您可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人，申请退款也一直显示受理中不给退，能一起
您好 您这边先协商的呢的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
上海律师
上海找律师
上海损害赔偿律师
同城律师：
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
专业律师：
上海房产纠纷律师
上海公司法律师
上海合同纠纷律师
上海婚姻家庭律师
上海交通事故律师
上海劳动纠纷律师
上海刑事辩护律师
上海债务债权律师
律师解答动态
刚刚
江海军律师
近期帮助 3343 人
原本有60天的休假，休假中，有点不公平，麻烦有什么办法可以解决此项问题。
5分钟前
华忠律师
近期帮助 513 人
你好！我需要查询父亲在世时遗嘱内容
6分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
我想找个失去多年的朋友，查找她的联系方式
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
16岁打工少发钱老板还打人
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
被骗购新三板股票
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
参加北京量子之歌讲真的培训，答应说学了以后怎么怎么样，这种情况我应该向那个部门投诉
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
我咨询的内容会被别人看到吗
13分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7009 人
键盘在保修范围内非人为损坏店家不保修怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
