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我在三方网站上订了一家酒店,但是他们没有房间,还说不能退款怎么办
更新时间:2022-12-08 00:23:49
问题描述:
我在三方网站上订了一家酒店,但是他们没有房间 ,还说不能退款怎么办
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刚开的房间不可以退,经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系,酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间,客人随即办理入住手续,双方合同生效。
入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。
2022-12-08 00:23:49
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