我在一家痤疮连锁店买了一年的套餐，7300，只用了一次，没有签合同，现在想退款，商家不退款，说这个套餐不能退款。但在我买之前，她没有说她不能退款，也没有提到她让我付钱。现在我该如何解决这种情况呢？
更新时间：2022-06-26 16:05:12
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我在一家痤疮连锁店买了一年的套餐，7300，只用了一次，没有签
合同，现在想退款，商家不退款，说这个套餐不能退款。但在我买之前，她没有说她不能退款，也没有提到她让我付钱。现在我该如何解决这种情况呢？
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