你好我在快*在小店里买手机应该便宜很多，我买了钱也付了，他私信我改错价格让我退货，但我不想退货，因为便宜很多，商家说我不退货也不会发货，我该怎么办

更新时间：2022-06-26 21:35:28

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你好我在快*在小店里买手机应该便宜很多，我买了钱也付了，他私信我改错价格让我退货，但我不想退货，因为便宜很多，商家说我不退货也不会发货，我该怎么办

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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

2022-06-26 21:31:38

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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款

2022-06-26 21:33:43

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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解

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商家的店名在12315平台上找不到。怎样才能投诉？

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