等我回家拿的时候快递丢了，快递公司说我口头签收拒绝赔偿！这样合理吗？

更新时间：2022-07-01 07:17:48

问题描述：

我在网上购物，快递公司打电话来了。我让他把它放在超市里！我回家拿的时候，快递把它弄丢了。快递公司说我口头签了名，拒绝赔偿！这合理吗？我在x要求退款！因为我手头没有收据

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助894137 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿

2022-07-01 07:14:40

点赞
找法网咨询顾问
已帮助325058 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

收集证据起诉维权

2022-07-01 07:15:41

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1129163 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2022-07-01 07:17:48

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递寄丢了怎么赔偿

快递寄丢了怎么赔偿

xx快递丢了我的快递，该怎么赔偿呢？

你好，这个就找快递公司索赔吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递丢失快递员全赔吗

快递丢失快递员全赔吗

快递运费险自己邮寄怎么退

快递运费险自己邮寄怎么退

快递丢了我的快递，该怎么赔偿呢？

你好，这个就找快递公司索赔吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递运费险什么时候赔

快递运费险什么时候赔

我寄的XX快递现在丢了快递怎么赔偿？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我寄快递，快递多收我钱。我要求快递赔偿。是敲诈吗？

一、各地从1993年3月1日起恢复烟草及其制品的邮寄业务。二、邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）。邮寄烟叶、烟丝每件以五公斤为

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快递站寄快递，然后现在快递丢了，我可以索赔嘛？

　　快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：　　1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；　　2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。　　以下是《快递服务邮

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递寄丢了怎么赔偿，我在快递邮寄了电瓶车电池，说快递丢了，我该怎么办？

我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

ems快递把我的快递弄丢了，咋么赔偿损失？

你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我的快递丢了五六天，找谁赔偿？

快递丢了的赔付标准，根据《邮政法》第四十七条规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问在酒店洗澡时间过长，是否需要赔偿酒店？

还要看漫水的原因来定的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

知道购买课程后，抖音海豚不支持申请退款

您好，建议及时协商处理，协商不成的可以及时向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

顾客在商店里买了一枚价值1500元的金戒指，没有付款，可以报警吗？

你好，建议及时报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

手机屏被修坏了怎么办

法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在拼多多买了一个充电宝。检查的时候发现他冲了一会儿就没电了，问快递公司这是违禁品。我该怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买到假的苹果15Pm价格1995，卖假货在深圳如何维权

在深圳遇到微信购假货问题，常见处理方式有：与商家协商、向交易平台投诉、向行政部门或消协投诉。选择时，可先尝试与商家沟通，若无果则考虑向微信平台投诉，并提供购物证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品有问题，拼多多介入退款八元，商家不同意只同意退两元应该怎么办？现在商家要要求退货退款

您好，您可以向其所在平台投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想问一下榴莲太熟了不给退

如果超市退换了熟透的榴莲，你通常不能再要求赔偿。因为退换已经是对你权益的保障和补救措施。但是，如果超市的行为构成了欺诈或者故意侵害你的权益，你可以要求赔偿。此外

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

11分钟前

李剑敏律师

近期帮助 107 人

两个人在谈恋爱时候因为女方开男方电动车出车祸男方坐在后面也受伤肇事方全责

15分钟前

党东月律师

近期帮助 1028 人

你好！我老公出轨了，被发现了，离家出走了，打电话不接信息不回，怎么办好呢？

20分钟前

汪健律师

近期帮助 1819 人

租赁期満，现房东起诉要我支付下欠租金，和把房屋恢复原状，才让我搬走装修设施，交还入户门钥匙，咋办？

23分钟前

张晨光律师

近期帮助 5805 人

我不想在这家公司做了，没有加班费，我想提前走他要扣一个月工资

23分钟前

余联刚律师

近期帮助 112030 人

老婆婚前隐瞒她有精神分裂症，现在有个五个月的宝宝，感情破裂了！想离婚，我想要孩子抚养权

24分钟前

党东月律师

近期帮助 1028 人

儿子给母亲留的二十万赡养费，母亲如果去世了怎么支配

25分钟前

张晨光律师

近期帮助 5805 人

吃火锅火炉爆炸了谁的责任

26分钟前

党东月律师

近期帮助 1028 人

法院叫我查找被执行人我在外地找到了被行刑人我可以报警协助我控制被行刑人等待法院执行人员的到来嘛

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟