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刚好过保修期一年的手机却出现了严重的质量问题,可以向消费者协会投诉吗?
更新时间:2022-07-01 11:02:00
问题描述:
刚过一年保修期的手机存在严重的质量问题。你能向消费者协会投诉吗?
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可到消协或工商投诉
2022-07-01 11:01:04
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-01 11:02:00
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