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我去金店买金项链，但是因为不明白，店员骗我买了彩金，想把它换成黄金。她说不换。我该怎么办？

更新时间：2022-07-01 14:24:37
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我去金店买金项链，但是因为不明白，店员骗我买了彩金，想把它换成黄金。她说不换。我该怎么办？
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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