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您好,我想咨询一下,就是购买的产品存在质量问题
更新时间:2022-07-02 10:36:54
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您好,我想咨询一下,就是购买的产品存在质量问题
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-02 10:33:46
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
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