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我给小黄车交押金，还有余额，现在我不想用了，押金退了，可是余额一直退不下来，我该怎么办
更新时间：2022-07-02 22:50:45
问题描述：
你好，我付了押金和小黄车的余款。现在我不想用它了。押金已退还，但余额不能退还。我该怎么办？快一个月了。我打了三四次电话。他们都说要退款，但他们没有退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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押金能否退还关键是在于与对方就
合同的订立
进行的协商或签订
合同
时的约定。押金是为了担保债务的履行，债务人或第三人将一定数额的金钱或等价物移交债权人，在债务人不履行合同债务时，债权人可从押金中优先受偿
2022-07-02 22:45:56
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报警处理，依法解决
2022-07-02 22:47:43
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平均4分钟内
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-02 22:50:45
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