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网上买东西商家发错货,协商换货,我把东西寄回去,结果没有发货,不同时间催促四次,每次说,结果没有发,商家私下给我退款,我想我的消费从服务玩,很生气,不知道要求什么补偿
更新时间:2022-07-03 10:17:12
问题描述:
网上买东西商家发错货,协商换货,我把东西寄回去,结果没有发货,不同时间催促四次,每次说,结果没有发,商家私下给我退款,我想我的消费从服务玩,很生气,不知道要求什么补偿
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在网络上买的东西如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-07-03 10:17:12
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