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我买了一块飞亚达手表,她们不给我换新的,拿走鉴定去了半个月了还不给我答复,我应该怎么办
更新时间:2022-07-04 08:31:42
问题描述:
你好我买了一块飞亚达手表,不到一周就坏了。他们没有替我换。他们说是我人为弄坏的。他们把它拿走评估了半个月,没有给我回复。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-04 08:31:06
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