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消费者维权
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我在淘宝买了一件衣服。衣服不合穿。想退但是卖家不给退。剪了吊牌是不能退的吗?
更新时间:2022-07-04 08:52:08
问题描述:
我在淘宝上买了一条裙子。但是别再扯了。衣服不合身。我想退货,但卖家不退。说他剪掉了标签。剪掉标签后不退款吗?
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-04 08:45:55
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你好,建议协商处理
2022-07-04 08:50:58
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-04 08:52:08
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