我在一个平台上买了一两部手机苹果，商家承诺整个网通，7天没有理由退货，但到达后发现只支持移动和联通，不支持电信，然后商家我和他谈判他送我哈哈和其他侮辱性的词，我已经掌握了一些基本信息，该怎么办？请带
更新时间：2022-07-05 14:18:48
问题描述：
我在一个平台上买了一两部手机 苹果，商家承诺整个网通，7天没有理由退货，但到达后发现只支持移动和联通，不支持电信，然后商家我和他谈判他送我哈哈和其他侮辱性的词，我已经掌握了一些基本信息，该怎么办？请带上你的老板
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