首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我寄了两瓶红酒。当时快递没问我是什么，就收了，因为我也是从外地买的，是快递送的，完好无损，但是还没收到就碎了。我该怎么办才能得到赔偿？
更新时间：2022-07-05 17:43:50
问题描述：
我寄了两瓶红酒。当时快递没问我是什么，就收了，因为我也是从外地买的，是快递送的，完好无损，但是还没收到就碎了。我该怎么办才能得到赔偿？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1122675
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《邮政法》、《
合同
法》等相关法律规定赔偿
2022-07-05 17:40:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1230026
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
保价快件：根据《邮政法》第四十七条规定：
（一）保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快件：《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算
2022-07-05 17:41:50
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1792108
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-05 17:43:50
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢失货物，快递公司能否免责？
合同纠纷
265
外包装是完好的，我寄快递，并没有事先问我里面是什么东西，他直接拿走没有检查，可以赔偿吗
消费者在找经营者协商之前，消费者首先应当明确自己的诉求，是退货、换物还是修理。其次，消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递寄水果坏了找谁赔
人身损害赔偿
2955
快递运费险自己邮寄怎么退
快递运费险
您好，我寄的hus，没价保，还没有寄出，就被快递小哥弄丢了，这类该怎么规定他赔付？
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递运费险什么时候赔
运费险赔付
你好，我寄的xx，没有保险费，还没有寄出去，就被快递员弄丢了。我该怎么向他要求赔偿呢？
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我寄的hus，没有保险费，还没有寄出去，就被快递员弄丢了。我该怎么向他要求赔偿呢？
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好！我寄包裹沒有买退货运费险，快递公司里边装的是手机上，今天我查快递表明已查收，但是我的父母也没有
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我快递已签收，拿时没注意箱子坏了，超级严重，没人赔偿我，这咋办？
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。 一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
855
然后寄的顺丰快递，快递公司说弄掉了，要走理赔，可是她们不按我的原价赔给我，我可以起诉吗？
您好，寄件单据有没有？具体情况可以进一步沟通下
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
575
我买了一双鞋200块，到货了发现不合适，就寄回去了，然而圆通速递丢失我的快递，我能得到多少的赔付
向快递公司提供购买鞋子的费用，可以要求予以赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客在我们商店购买过期食品投诉到12315我该怎么办？
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
顾客要求索赔1000元，一般情况下需要索赔多少
你好：建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
食品安全问题发霉?
法律分析：建议保留好相关证据，先和商家协商赔偿的事情。消费者遇到食品安全问题，且商家、平台不进行处理，可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。 根据法律生产
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
我买的一个东西没看清楚买错了，然后我问商家他说可以补差价，然后发给我一个包包，他就一直没发货
法律分析：首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
腾讯未成年人退款是否全部退款？
协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商场如何处理商家断电，需要去哪里投诉？
是什么原因造成的停电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我想增一下我买的松鲜鲜酱油现在有蛆咋办
可以向工商或者消协投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买粉底液没送试用装用了正装，不让退
法律分析：可以退，先与卖家协商处理，若对方不同意退，可以向消费者权益保障协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
滁州律师
同城律师：
定远县律师
凤阳县律师
来安县律师
明光市律师
全椒县律师
天长市律师
琅琊区律师
南谯区律师
律师解答动态
刚刚
邓延锋律师
近期帮助 1223 人
第一次休年假说我没有报备，跟她说的休年假又是因为公司所谓的服务态度不满意难道公司不用承担责任吗
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
一群孩子在小区踢足球，不小心踢到一个新朋友眼镜倒自眼镜框坏了，什么责任
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
已经离婚了对方没有给共同财产
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
我哥在船上被杀了老板有责任
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
我在餐厅干了10多天不想干了，有工资吗
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
老板拖欠工资，
6分钟前
张仁山律师
近期帮助 26601 人
男人打女人报警电话
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 111114 人
被别人辱骂后发生口角，对方打了我，我没有还手，把我的指甲打断了，膝盖受伤
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
