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消费者维权
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我刚买了一个oppo手机，一动不动也只能撑半天，可是卖家不给退，请问该怎么办？
更新时间：2022-07-06 20:06:37
问题描述：
对不起，我刚买了一部oppo手机。电池不耐用，只能持续半天而不能移动。我想退货，但卖家不退货。我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-06 19:56:59
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建议尽量协商处理，协商不成向网购平台投诉
2022-07-06 20:03:16
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-07-06 20:06:37
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