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实体店买的沙发,实物和当时看到的图片颜色不一样可以退货吗?
更新时间:2022-07-06 20:58:08
问题描述:
实体店买的沙发,实物和当时看到的图片颜色不一样可以退货吗?
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-07-06 20:54:33
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2022-07-06 20:58:08
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