买了以后发现这个并不支持七天无理由退货，但通过查询发现国家规定所有电商平台必须支持七天无理由退货，请

更新时间：2022-07-06 23:14:56

问题描述：

通过朋友在QQ上的二维码，我在蜂蜜宝宝身上买了一套化妆品。在我买了它之后，我发现它在七天内不支持无故退货。然而，通过调查，我发现国家规定所有电商平台必须在七天内无故支持退货。这合理吗

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

2022-07-06 23:12:18

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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货

2022-07-06 23:13:13

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022-07-06 23:14:56

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