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我在某某店减肥，但是叫了一年的会费。要求退款店家不愿意退，我该怎样处理？还有退款的可能吗
更新时间：2022-07-07 19:28:54
问题描述：
你好，我在一家商店减肥了。这不管用，但我要了一年的会费。要求退款。这家商店不愿意退款。我该怎么办？有退款的可能吗？（双方没有签订
合同
，也没有发票，他们让别人帮我转帐）
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没有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在
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证据
证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货
2022-07-07 19:23:14
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依据《
部分商品修理更换退货责任规定
》第十七条的规定，没有购货发票不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货
2022-07-07 19:25:34
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-07 19:28:54
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