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双十一期间,我在淘宝三草两木旗舰店买了他们的水乳【因为之前用过他的眼霜,用得很好,没有不良反应后续购买】,使用后过敏。商家说只退款不交药费。我能要求赔偿吗?
更新时间:2022-07-09 20:47:59
问题描述:
双十一期间,我在淘宝三草两木旗舰店买了他们的水乳【因为之前用过他的眼霜,用得很好,没有不良反应后续购买】,使用后过敏。商家说只退款不交药费。我能要求赔偿吗?
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"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。"
2022-07-09 20:47:59
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