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我用的水泥凝固不好。水泥厂家说他们来检测。如果水泥质量有问题，他们会赔偿。如果质量没有问题，他们所有的费用都由我承担。他们的要求合理吗？
更新时间：2022-07-10 10:10:42
问题描述：
我用的水泥凝固不好。水泥厂家说他们来检测。如果水泥质量有问题，他们会赔偿。如果质量没有问题，他们所有的费用都由我承担。他们的要求合理吗？
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在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，
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企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。购房者还是认为存在质量问题，可以申请鉴定。商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验
2022-07-10 10:05:22
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如果装修存在质量问题是欺诈，可以要求三倍赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定
2022-07-10 10:06:31
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可以按以下方式处理：一，保存现场
证据
。二，保存好剩余水泥作为索赔证据。三，在保留证据的同时，与厂家或者销售商沟通商谈解决方案。四，无法协商解决情况下，进行诉讼索赔，委托进行质量鉴定，计算损失
2022-07-10 10:10:42
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